Проблемы с обменниками [Общая Тема]

Тема в разделе "Обменники", создана пользователем TheFuzzStone, 15 мар 2018.

  1. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    Да, есть обменники которые сразу на биржу принимают....
    Ну что, регайтесь на Хуоби, проходите вериф.
     
    Evgeniy1285 нравится это.
  2. Harry

    Harry Piconero

    Регистрация:
    28 авг 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Ребята , вот такая проблемка , через обменник https://flashobmen.com приобрел монеро с утра , спустя 12 часов так еще и не пришли они на биржу бинанс , писал в чат обменника еле выпросил tx_key ( одну только Хэш ссылку , дали по началу ) , трудно разобраться первый раз в ней, , на бинанс писал просят закрытый TX ключ , где зависли монеты то .. не пойму .??
     

    Вложения:

    • xmrchain.jpg
      xmrchain.jpg
      Размер файла:
      197,2 КБ
      Просмотров:
      19
  3. Evgeniy1285

    Evgeniy1285 Piconero

    Регистрация:
    25 авг 2019
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Подскажите пожалуйста!Второй опыт обменять btc на xmr и опять трабл.Послал в обменник changehero.io btc пять часов ничего не приходило и никаких подтверждений они не дали.В ответ на письмо в поддержку обменника,прислали хэш 7acf65a23cccf5e893091fbfbcfbd066e911a14149587dd2b6799045fd695057 Но вот уже больше 12 часов прошло и ничего на мой gui wallet так и не поступило.В чем может быть проблема?
     
  4. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    Теперь ждите.

    Этого вам никто не скажет.
    З.Ы. Не надо пинговать везде (в темах и потом дублировать в лс), вам ответят члены сообщества по мере возможностей. Мы здесь не официальный саппорт Monero, а просто сообщество. ;)



    Проверьте версию кошелька, и синхронизирован ли он у вас полностью.
     
    Evgeniy1285 нравится это.
  5. Evgeniy1285

    Evgeniy1285 Piconero

    Регистрация:
    25 авг 2019
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Версия кошелька 14.1.0(qt5.9.7)
    Вставляю в адрес вашу ноду,но вот где найти (пересканировать)не нашел.
     
  6. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    Вы должны внизу видеть кнопку "Подключить", нажмите её. Если ничего не происходит, то лучше всего закрыть кошелек, удалить кеш кошелька и опять подключиться к удаленной ноде.

    У вас скорее всего Винда, а я Виндой не пользуюсь, но мне кажется что кеш кошелька вы можете найти по адресу:
    Код:
    C:\ProgramData\bitmonero
    Помните, перед тем как проводить эксперименты с кошельком любой криптовалюты, убедитесь что у вас есть мнемоническая фраза/бэкап файла кошелька.
     
    Evgeniy1285 нравится это.
  7. Evgeniy1285

    Evgeniy1285 Piconero

    Регистрация:
    25 авг 2019
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Да винда) попробую.Благодарю!
     
  8. Evgeniy1285

    Evgeniy1285 Piconero

    Регистрация:
    25 авг 2019
    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Сработало!Низкий поклон Вам!Вы супер!
     
    TheFuzzStone нравится это.
  9. Лия

    Лия Piconero

    Регистрация:
    12 окт 2019
    Сообщения:
    1
    Симпатии:
    0
    Добрый день!
    Ищу помощи в решении вопроса.
    Перевела монеро в обменник https://newline.online
    У меня они списались, а обменник их не получил
    Обменник говорит, что это произошло из-за того, что не указан ID
    Назвали биржу, якобы на которой зависли мои монеро - okex
    Написала туда - тишина конечно
    может быть кто-то сталкивался с этим?
    что делать то?
    Спасибо всем кто откликнется заранее!

    вот данные по переводу из кошелька:
    Хеш транзакции (Tx ID):
    4cea5f827366a86f49f7365bc17713c02d4da2f8dde942755eed5308324cf2c1
    Адрес:
    89mWuS1d2yDAivave4d79WhU9nXN2BUS2VifFzJXaSmRSEN8Up8ih5VfSWbDgNi6tQJwqdtFV2xrL5rZswpKRd3zGjg57n8
    ID платежа:
    0000000000000000
    Ключ транзакции (Tx Key):
    38eb204859dab532b9291a0152ed77f9539aaf17f4c1e5b7e31e63fa07635f02
    Получатели:
    7.058550940000: 48PjH3ksv1fiXniKvKvyH5UtFs5WhfS2Vf7U3TwzdRJtCc7HJWvCQe56dRahyhQyTAViXZ8Nzk4gQg6o4BJBMUoxNy8y8g7
    Размер кольца:
    db9816d9930a9dfbf9d7dc0931822f970570043f833d9658d673063d9b564a10 absolute 11014990 12521260 12582219 12607687 12635485 12639848 12640972 12642250 12643185 12643575 12643884
     

    Вложения:

  10. Mr. Pickles

    Команда форума Модератор Редактор

    Регистрация:
    11 сен 2017
    Сообщения:
    995
    Симпатии:
    249
    Доброго времени! Я правильно понимаю, что вы переводили Monero из своего кошелька на обменный сервис newline.online? Или вы отправляли Monero с биржи Okex? Если первый вариант, тогда каким образом тут участвует Okex?
     
  11. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    Много обменников, которые работают с Монеро принимают XMR сразу на свой биржевой аккаунт, а значит нужен Payment ID (для большинства бирж), который @Лия не указала, соответственно биржа OKEx получила XMR на свой Address, но не знает кому эти XMR зачислить (потому что не был указан Payment ID).

    Те данные которые вы выложили в своем вопросе (TXID, Адрес, Tx Key, Получатели и Размер кольца) отправьте саппорту биржи и объясните ситуацию, что не указали Payment ID. Не знаю как там работает саппорт, но после предоставления этой инфы ваши XMR должны зачислить на биржевой аккаунт обменника.

    P.S. Судя с того как вы все красиво скопипастили (данные транзакции), вы пользуетесь Monero GUI, за что вам респект, но, чтобы история не повторилась, зайдите в Настройки --> Интерфейс и поставьте галочку:

    Monero_103.png



    Пользуясь случаем, хочу сообщить вам, что с 30 ноября Payment ID уже не будет на уровне протокола, и больше подобных историй уже не будет, никогда.
     
  12. lord

    lord Piconero

    Регистрация:
    3 ноя 2019
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Доброе время суток! Перевёл монеты с кошелька Monero GUI в обменник https://yochange.com/ для обмена на яндекс деньги. Перевод не дошёл. Как выяснилось они оказывается принимают Monero сразу на биржевой аккаунт Binance. Так как с подобной схемой столкнулся впервые, соответственно Payment ID не был указан. По совету техподдержки обменника обратился в службу поддержки биржи, объяснил ситуацию. При создании тикета в обязательном порядке указывал ID и адрес транзакции. В ответе попросили TX key of the deposit. Отправил им Tx key (dc8592172f001d63e4becdd44a38634cc2a2b74c06ac894822a52e4ebba3fbf6) взятый из данных данных по переводу из кошелька:

    Хеш транзакции (Tx ID):
    8facf46006fd88094b41397cd0e138d9ebd2dfe1e471178df7269c77ae58c462
    Метка адреса:
    Первичный адрес
    Адрес:
    47hjh6Ly6S9SyPb9upcaQnKCea5JEMGkabi8rbWYXQidhVLcvjPuBjsbM4DQtheY5t8hJrXPS9eq7Q7dpkpMBpV4LXwVCea
    ID платежа:
    0000000000000000
    Ключ транзакции (Tx Key):
    dc8592172f001d63e4becdd44a38634cc2a2b74c06ac894822a52e4ebba3fbf6
    Получатели:
    2.000000000000: 44tLjmXrQNrWJ5NBsEj2R77ZBEgDa3fEe9GLpSf2FRmhexPvfYDUAB7EXX1Hdb3aMQ9FLqdJ56yaAhiXoRsceGJCRS3Jxkn
    Размер кольца:
    eeb1d0dfa73a4b1bded28f87a92f0ba632676e0ca8c8e5f3aafd7a6f9b7f0143 absolute 11076862 12002265 12137534 12784012 12949159 12984973 12989589 12999300 13016299 13024003 13026124 d0062e1a259357fa2690d3610895edbdc5177e4ad07b74e4df54c588ce33f911 absolute 9331455 11754875 12755600 12780695 12883814 12965253 13023032 13023520 13024690 13024962 13026156 ba7d90c452f8f7550226307ff08b603489fb3e92660de09b4ae32d5f1f2404cf absolute 11871621 12365501 12377368 12734635 12987842 13002585 13018316 13019890 13026213 13026537 13026563 8637e665440c7e7e842f2fa3537fabb7eae69efe48c78272aa55a63392898f98 absolute 10931633 12505746 12752373 12842638 12844905 12904003 13000355 13005743 13014827 13025109 13026474 75b0fd1efceaff0802fed4f6a4d2a6a44492453133f95dcf7ba729edc572318f absolute 10064506 10959101 11572257 11735313 11752863 12745459 12852129 12906120 12977406 13004834 13025801 6866cb96475c5298a2c553229204782e242bf9cc6b038c41195daf495db94961 absolute 12701999 12800295 12862475 12927013 12961503 12984884 13010448 13011879 13019954 13026258 13026974 5b0e144be0c014c877a42a091e9e5386befb31d4f53bca0ea0f3c8944ee8ba83 absolute 10778970 11665232 12963904 12964436 12996003 13007611 13020347 13023586 13026477 13026831 13027206 3b19703e748b83fbbebe9fd990c8a778caa05930da68457ce21bdd0482f0c957 absolute 11253866 12496666 12865207 12903916 12918026 13013055 13018087 13023209 13026562 13027267 13027491 309af69f7d91fd579ef2a46cf623aedd4b7a853489dc3bb97fa9091edc612b3f absolute 7395582 10927344 11668805 12662614 12949025 13001740 13008075 13016662 13025401 13025545 13026162 eeb1d0dfa73a4b1bded28f87a92f0ba632676e0ca8c8e5f3aafd7a6f9b7f0143 absolute 11076862 12002265 12137534 12784012 12949159 12984973 12989589 12999300 13016299 13024003 13026124 d0062e1a259357fa2690d3610895edbdc5177e4ad07b74e4df54c588ce33f911 absolute 9331455 11754875 12755600 12780695 12883814 12965253 13023032 13023520 13024690 13024962 13026156 ba7d90c452f8f7550226307ff08b603489fb3e92660de09b4ae32d5f1f2404cf absolute 11871621 12365501 12377368 12734635 12987842 13002585 13018316 13019890 13026213 13026537 13026563 8637e665440c7e7e842f2fa3537fabb7eae69efe48c78272aa55a63392898f98 absolute 10931633 12505746 12752373 12842638 12844905 12904003 13000355 13005743 13014827 13025109 13026474 75b0fd1efceaff0802fed4f6a4d2a6a44492453133f95dcf7ba729edc572318f absolute 10064506 10959101 11572257 11735313 11752863 12745459 12852129 12906120 12977406 13004834 13025801 6866cb96475c5298a2c553229204782e242bf9cc6b038c41195daf495db94961 absolute 12701999 12800295 12862475 12927013 12961503 12984884 13010448 13011879 13019954 13026258 13026974 5b0e144be0c014c877a42a091e9e5386befb31d4f53bca0ea0f3c8944ee8ba83 absolute 10778970 11665232 12963904 12964436 12996003 13007611 13020347 13023586 13026477 13026831 13027206 3b19703e748b83fbbebe9fd990c8a778caa05930da68457ce21bdd0482f0c957 absolute 11253866 12496666 12865207 12903916 12918026 13013055 13018087 13023209 13026562 13027267 13027491 309af69f7d91fd579ef2a46cf623aedd4b7a853489dc3bb97fa9091edc612b3f absolute 7395582 10927344 11668805 12662614 12949025 13001740 13008075 13016662 13025401 13025545 13026162

    Пишут, что он не верный. Ещё предложили как вариант в качестве доказательства перевода прислать видео как совершаю его в подробностях... естественно не снимал. Может не тот TX key отправил? Что делать дальше? Прошу помощи коллективного разума. Версия кошелька во вложении, используется в связке с ledger Nano S.
     

    Вложения:

    #52 lord, 3 ноя 2019
    Последнее редактирование: 3 ноя 2019
  13. S1mple

    S1mple Active Monerano

    Регистрация:
    10 сен 2019
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    5
    Получается средства должны были прийти на ваш биржевой аккаунт Binance?
     
  14. lord

    lord Piconero

    Регистрация:
    3 ноя 2019
    Сообщения:
    5
    Симпатии:
    0
    Изначально не на мой, а на биржевой аккаунт обменника. На другом форуме подсказали, что им нужно полное видео как я захожу в кошель с этой транзакцией. Заснял, прокатило. Теперь ждe до 7 дней и зачислят монеты на мой биржевой кошелёк XMR.
     
  15. S1mple

    S1mple Active Monerano

    Регистрация:
    10 сен 2019
    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    5
    И кстэ не знал, что у обменника есть аккаунт.
     
  16. Bonch

    Bonch Piconero

    Регистрация:
    29 мар 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Здравствуйте!помогите полному чайнику, пожалуйста!переводил с биржи exmo на кошелек.деньги так и дошли.в поддержке биржи предоставили ссылку на транзакцию - https://moneroblocks.info/search/85e9d13aadf9ca42c9cd7fc26f90bd6de3c925bb99467f5ce0459ccfee564fc0. Что там написано,мне не понятно. Ни времени,ни суммы,ни адреса моего кошелька. В поддержке говорят-обращайтесь в поддержку монеро.где эта поддержка и что делать не знаю.мой кошелек установлен на пк,синхронизирован.
     
  17. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    Ну так это как раз и особенность Monero! :)

    Саппорт EXMO те еще "таланты" (наверное набрали по объявлению). Я вообще не удивлен что вас отправили в "поддержку Monero", это тоже самое, если бы вас отправили в "поддержку Bitcoin".

    Нет никакой "официальной поддержки". Вы пришли в русскоязычное сообщество Monero.

    Я так понял вы не видите свою транзакцию, которую отправили с EXMO на свой кошелек...
    Все решается очень просто, вот руководство: Я потерял (не вижу) транзакцию в GUI кошелек (нулевой баланс)
     
  18. Bonch

    Bonch Piconero

    Регистрация:
    29 мар 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Спасибо за ответ! Проверяю по инструкции. Во вкладке нода в полях Bootstrap address и port у меня пусто. Если ввожу localhost и 18081 соответственно,то не происходит синхронизации.
     
  19. АВТОР
    АТ
    TheFuzzStone

    Команда форума Администратор Модератор

    Регистрация:
    18 авг 2017
    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    78
    @Bonch, подключитесь к удаленной ноде и сделайте то, что указано в руководстве для удаленной ноды.
     
  20. Bonch

    Bonch Piconero

    Регистрация:
    29 мар 2020
    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    1
    Добрый день! Снова прошу помощи! Не получается перевести деньги с кошелька монеро. Прилагаю скрин ошибки. ошибка монеро.jpg
     
  • О нас

    Наш сайт является одним из уникальных мест, где русскоязычное сообщество Monero может свободно общаться на темы, связанные с этой криптовалютой. Мы стараемся публиковать полезные мануалы и статьи (как собственные, так и переводы с английского) о криптовалюте Monero. Если вы хорошо владеете английским (или можете писать собственные статьи/мануалы) и хотите помочь в переводах и общем развитии Monero для русскоязычной аудитории - свяжитесь с одним из администраторов.