В этой теме обсуждаем проблемы при работе с обменниками, а также помогаем советами друг другу. Если вы нуждаетесь в совете от других участников форума, пожалуйста, в своем первом сообщении дайте как можно больше информации: Название обменника + ссылка; Направление обмена; Скриншоты переписки с саппортом (если есть); Сообщения в стиле: "Ааа! Меня кинул обменник!! Помогите!", -- не несут в себе полезной информации, поэтому могут быть расценены командой форума как флуд, и быть удалены. Новичкам в экосистеме Monero обязательно к прочтению: "С чего начать?"
поменял в обменнике касса https://kassa.cc адрес кошелька указал! (монеро кошелек установлен на комп. синхронизация пройдена ) написал в поддержку обменника они сказали что перевод сделан и дал номер транзакции moneroblocks.info/search/132fb...60509b47013982b8a1dc199b0f42f8. и сказали если не придет пишите в поддержку кошелька. но в кошельке я не нашел не какой поддержки что делать? адрес монеро кошелька 4B8padHZ7AcLYmtvwuBXFD4AYrFRH44E42Zy6raxUjpKRKdesaLHgzAcpuTnxkW6aEht1VozNg3o984bha9XCk19QRjjn6Q
Запросите у обменника tx_key вашей транзакции, конечно если они отправляли со своего локального кошелька. Если же транзакция была совершена с биржи, тогда могут быть проблемы, ведь биржи TX_KEY не дают. Конфиденциальная информация.
Но это проблемы обменника Доказать факт того, что деньги были отправлены по нужному адресу, обменник обязан. Если он этого сделать не может, то как минимум возникают большие сомнения в честности подобного обменника.
132fb5521ac2478468f7965a2afb1a3c4060509b47013982b8a1dc199b0f42f8 это хэш транзакции! что с этим делать ? подскажите пж(
Прошу прощения, я на форуме не давно, Вы относитесь к администрации? Просто я не нашёл, как Вам в личку написать?
